Cómo solucionar los problemas de Monterey

11 minutos de lectura

La beta pública de macOS 12 Monterey de Apple finalmente ha llegado, y nuestro equipo está asombrado por lo genial que es. Excepto el diseñador que la instaló solo para probar Universal Control y resulta que aún no está disponible. Para evitar sorpresas como esta, revisemos los problemas de Monterey.

Explicamos cómo resolver problemas con la descarga/instalación/arranque de macOS Monterey, y también cómo lidiar con el mal funcionamiento del Mac después de la actualización.

Cómo solucionar problemas comunes de macOS Monterey

Si estás leyendo esto, asumimos que ya has instalado Monterey. Si no es así y solo quieres conocer los posibles problemas — ¡también está bien! Aquí tienes una guía sobre cómo instalar macOS Monterey.

Ahora, profundicemos en todos los problemas de macOS Monterey que personalmente he experimentado después de la actualización. Y no nos olvidamos del conocimiento colectivo de MacRumors, los foros de Apple y el propio Google — hemos buscado reportes sobre los primeros problemas, literalmente, en todas partes. Y esto es lo que sabemos.

La descarga de macOS Monterey falla

Para obtener el nuevo macOS en tu Mac, debes descargarlo en Acerca de este Mac > Actualización de software. Si es una beta, primero inscribe tu Mac en el programa beta: ve a la página Apple Beta Software Program > introduce tu ID de Apple > haz clic en "enroll your Mac" > macOS > descarga y ejecuta el instalador.

El primer problema que puedes experimentar aquí está relacionado con la descarga de macOS Monterey. A la hora de descargar Monterey desde Actualización de software, es posible que veas un error diciéndote "La instalación no puede continuar" o algo parecido. Estas son algunas posibles soluciones:

Comprueba la compatibilidad del dispositivo

macOS Monterey deja en el olvido modelos antiguos de Mac, por lo que está la posibilidad de que simplemente no funcione en tu Mac. Tenemos una lista completa de Macs compatibles con macOS 12:

  • MacBook Air (principios de 2015 en adelante)
  • MacBook Pro (principios de 2015 en adelante)
  • MacBook (principios de 2016 en adelante)
  • Mac mini (finales de 2014 y posterior)
  • Mac Pro (finales de 2013 y posterior)
  • iMac (finales de 2015 y posterior)
  • iMac Pro (2017 y posterior).

Arregla el Wi-Fi

Una buena conexión es crucial al instalar actualizaciones de software. Si tu Wi-Fi tiene una mala conexión, pueden producirse errores durante la instalación. Para saber si es tu caso, necesitas WiFi Explorer. Simplemente inicia la app y haz clic en tu conexión de red para comprobar la intensidad de la señal y el nivel de ruido. Si tienes varios puntos de acceso disponibles, WiFi Explorer te dirá cuál es el mejor para usar.

Quizás, necesitas más almacenamiento

Según los primeros informes, macOS Monterey necesita más de 20GBs de espacio de almacenamiento para descargarse e instalarse correctamente. Si no tienes ese espacio de almacenamiento en tu disco, tienes que eliminar archivos que estorban de tu Mac.

CleanMyMac X es la herramienta más rápida y de confianza para liberar espacio en Mac. Haz un Análisis inteligente para identificar cualquier archivo basura del sistema, archivos duplicados, caché antigua — son todas las cosas que deberían eliminarse. Luego elimínalo todo con un clic. Por experiencia, CleanMyMac X me libera unos 10GB de espacio cada mes. Y si no has hecho una limpieza por mucho tiempo, te liberará aún más.

CleanMyMac X Smart Scan

macOS Monterey no se instala

Posiblemente hayas completado el proceso de descarga, pero no puedes avanzar porque macOS 12 no se instala. Vaya. Normalmente, el culpable es algún tipo de problema de compatibilidad o verificación.

Aquí van algunas soluciones de los problemas de instalación de macOS Monterey. Sugerimos que los vayas probando uno por uno, por el mismo orden que se presenta a continuación:

  • Reiniciar tu Mac en modo seguro: Menú de Apple > apagar > Mantén presionada la tecla Mayúsculas al reiniciar el Mac > suelta Mayúsculas una vez que veas la ventana de inicio de sesión. Después, intenta instalar Monterey de nuevo.
  • Restablecer NVRAM: Apaga tu Mac > mantén presionado Opción + Comando + P + R durante 20 segundos > suelta las teclas y espera a que tu Mac se inicie normalmente. Instala Monterey.
  • Restablecer SMC: Esto será de ayuda si el problema de la instalación tiene que ver con la temperatura, la gestión de energía, los ventiladores y cosas parecidas. La verdad, pasa muy raramente, por lo que no recomendamos restablecer el SMC a menos que hayas hecho los dos pasos anteriores.
  • MacBooks con el chip T2: Apaga tu Mac > Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos > Enciende tu Mac > Instala Monterey.
  • MacBooks sin el chip T2 (batería extraíble): Apaga tu Mac > Desconecta el cable de alimentación > Quita la batería > Mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos > Suelta el botón de encendido y vuelve a poner la batería > Conecta el cable de alimentación > Enciende tu Mac > Instala Monterey.
  • MacBooks sin el chip T2 (batería no extraíble): Apaga tu Mac > Desconecta el cable de alimentación. > Mantén presionado Mayús + Opción + Control + el botón de encendido durante 10 segundos > Suelta las teclas y vuelve a conectar el cable de alimentación > Enciende tu Mac > Instala Monterey.
  • Macs de escritorio: Apaga tu Mac > Desconecta el cable de alimentación durante 15 segundos > Conecta el cable de alimentación > Enciende tu Mac > Instala Monterey.

Solucionar problemas de AirPlay en macOS Monterey

Con macOS Monterey, Apple agregó la posibilidad de hacer streaming de Mac a Mac (o de cualquier dispositivo iOS a Mac) a través de AirPlay 2, una versión mejorada de la herramienta de transmisión de contenido nativo. Todos se lanzaron de lleno a probarlo, y muchas personas reportaron problemas. AirPlay se congelaba, funcionaba muy lento o no funcionaba en absoluto. No sabemos el motivo de ello, pero sabemos algunas soluciones que podrías probar.

Comprueba la configuración del Firewall en Mac

  1. Accede a las Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Firewall
  2. Elige Opciones de firewall...
  3. Desmarca "Bloquear todas las conexiones entrantes" y marca "Permitir automáticamente que el software integrado reciba conexiones entrantes".

Restablece NVRAM

  1. Apaga tu Mac
  2. Mantén presionado Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos
  3. Espera hasta que tu Mac empiece a arrancar, después suelta todas las teclas

Ten en cuenta que al restablecer la NVRAM también se restablecen muchas otras configuraciones, incluida la resolución de la pantalla y el volumen. Así que es posible que necesites hacer unos ajustes después de reiniciar tu Mac.

Apple TV AirPlay no funciona: una solución

Si el problema solo surge cuando intentas hacer streaming a Apple TV, lo primero que debes hacer es acercar tu Mac al Apple TV. ¿No ha funcionado? Asegúrate de que los dos estén conectados a la misma red. Tal vez uno de los dispositivos se conectó por accidente a otra red Wi-Fi, y no funciona correctamente debido a este problema trivial.

Si los puntos anteriores están en orden, pero el problema persiste, intenta actualizar Apple TV. Ve a Configuración de Apple TV > Sistema > Actualizaciones de software > Actualizar software. Si hay una actualización disponible, descarga e instálala. Luego, intenta reconectarte a través de AirPlay.

Instala Beamer en Mac

La solución universal es usar Beamer en vez de AirPlay. Esta fantástica app te permite transmitir cualquier video a Apple TV (y cualquier otro dispositivo de TV con Google Cast). Control remoto, subtítulos, listas de reproducción, tienes acceso a todas las cosas que puedas necesitar. A diferencia de otras apps de streaming, Beamer transmite contenido de forma nativa en lugar de hacer un mirroring de la pantalla, por lo que obtendrás la mejor calidad.

La batería se descarga después de instalar macOS Monterey

¿Has notado que no puedes trabajar tanto tiempo como antes al aire libre? Tal vez sea Monterey el que esté descargando tu batería más de lo normal. Te sugerimos los mejores consejos para prolongar la duración de la batería:

Instala un controlador de la batería

iStat Menus es una app que controla el rendimiento general de tu Mac. Ofrece diferentes módulos para monitorear la CPU, sensores, batería y mucho más. Recomendamos instalarlos todos, ya que ayudan a mantener tu Mac en buena forma. Pero lo más importante es la batería. Te permitirá ver qué apps consumen mucha energía, hacer un seguimiento del estado de la batería, qué tan rápido se descarga, etc.

Después de revisar la información, puedes tomar decisiones como desinstalar apps específicas o cerrar procesos para mejorar la duración de la batería.

Actualiza o desinstala apps

Debido a que estamos hablando de un nuevo macOS, probablemente muchas apps aún no se hayan optimizado para él. Algunas de ellas incluso deberán ser actualizadas para funcionar correctamente. Todo lo relacionado con el rendimiento de la app podría afectar la duración de la batería. CleanMyMac X tiene dos herramientas buenísimas — Actualización y Desinstalador, las cuales pueden resolver estos problemas al instante.

Cambia a Safari

Todos los artículos sobre "Por qué cambié de Chrome a Safari" destacan lo siguiente — Safari hace una fantástica gestión de duración de la batería. Especialmente con las mejoras de Monterey para Safari, tiene mucho sentido convertirlo en tu navegador predeterminado. Los nuevos grupos de pestañas son increíbles.

Activa el modo de ahorro de energía

La mejor forma de aprovechar tu máximo la batería es instalar Endurance, una app que puede extender automáticamente la duración de la batería en un 20%. No tienes que hacer nada, simplemente habilita el ahorro de energía. Endurance es muy inteligente en términos de adaptación al flujo de trabajo. Puede atenuar la pantalla, posponer apps y reducir la velocidad de procesamiento en base de lo que estés haciendo.

También puedes optimizar el consumo de energía utilizando la opción nativa: Preferencias del Sistema > Batería > Modo de bajo consumo. Esto reducirá el brillo de la pantalla y la velocidad del procesador.

Problema de sobrecalentamiento con Monterey

El fuerte ruido del ventilador y el calor del Mac son molestos. Y además es malo para su productividad, ya que un Mac tiende a ralentizarse cuando se sobrecalienta. Estas son las cosas que hemos probado para solucionarlo.

Configura el ventilador

iStat Menus tiene un buen controlador para sensores, el cual le permite ajustar la configuración del ventilador para reducir el calor. Una vez que lo hayas instalado en tu barra de menús, haz clic en Sensores > Ventiladores > Selecciona “Medio” o “Editar Reglas para Ventilador” para ajustar la velocidad del ventilador a tu gusto (incrementar la velocidad debería reducir el calor).

Restablece el SMC

Lo siguiente que puedes probar es restablecer el SMC. El SMC controla los ventiladores y la temperatura en tu Mac, y esto debería ayudar a resolver los problemas del sobrecalentamiento. Hay una guía detallada sobre cómo restablecer el SMC en la sección “macOS Monterey no se instala”.

Consejo: Muchas personas hacen frente al sobrecalentamiento de Mac y esto no siempre está relacionado con las actualizaciones de software. Muchas veces pasa debido a que las apps sobrecargan la CPU (especialmente las que funcionan en segundo plano). Esto causa el ruido de ventilador, calor excesivo y como resultado, un Mac lento. Para hacer frente a esto, recomendamos usar App Tamer, una app que ralentiza o detiene las apps abusivas.

Mac va lento en Monterey

El problema de "Monterey lento" se ha vuelto muy común desde que la beta se hizo pública. Esto no es nada nuevo y sucede con las betas todo el tiempo. Algunas apps no están actualizadas, algunas cosas aún deben ser pulidas por Apple, etc. Sin embargo, puedes mejorar la situación.


Deshabilita el inicio de apps al arrancar

Evita que las apps se inicien automáticamente cada vez que enciendes tu Mac. De hecho, si te fijas en todas las apps que se abren al inicio, notarás que ni siquiera usas la mayoría de ellas. Simplemente están ahí, ralentizando tu Mac. Así es como puedes desactivar los ítems de inicio de sesión:

  1. Ve a Preferencias del Sistema > Usuarios y grupos
  2. Selecciona Ítems de inicio
  3. Elimina algunas apps de la lista y guarda los cambios.

Desinstala algunas apps

Si notas que una app específica siempre "consume mucha energía" y controlarla con App Tamer no ayuda, tal vez haya llegado el momento de deshacerte de ella. Desinstala apps con CleanMyMac X — es la mejor manera de hacerlo, ya que eliminar apps manualmente muchas veces genera archivos basura. Simplemente abre la app, haz clic en Desinstalador, selecciona la app y pulsa el botón Eliminar.

Limpia el sistema para reducir el desorden

Cosas como archivos del sistema, caché antigua y restos de apps podrían ser la razón de un Mac lento. Si has instalado macOS Monterey sobre tu sistema anterior en vez de hacer una instalación limpia, es posible que hayas traído mucho desorden a tu nuevo macOS 12. Una vez más, la mejor manera de solucionar esto es usar CleanMyMac X. Haz un Análisis inteligente o entra en Basura del sistema para eliminarlo todo.

Bluetooth no muestra el nivel de la batería

Al conectar AirPods Pro al Mac, el menú de Bluetooth muestra el porcentaje de la batería tanto para los auriculares como para el estuche. O, al menos, es como funcionaba en macOS Big Sur para mi. Desde la actualización a Monterey, el menú de Bluetooth ha estado mostrando mi conexión de AirPods pero no el nivel de la batería. Personalmente, esto es una molestia para mi, así que he encontrado una solución a esto con ToothFairy.

ToothFairy es una app simple para Mac, la cual realmente hace solo una cosa — simplificar la conexión a Bluetooth. La uso para conectar y desconectar mis AirPods con un clic y ver el indicador de nivel de la batería en la barra de menús. Puedes conectar cualquier dispositivo Bluetooth al Mac con TothFairy. Ni siquiera hace falta que hagas clic, el indicador visual permanecerá en la barra de menús de forma permanente.

También ha habido casos en los que ToothFairy ayudó a solucionar problemas de conexión Bluetooth. Puede ser de mucha utilidad cuando la herramienta nativa falla por alguna razón. Así que, en caso de que el Bluetooth no funcione, simplemente intenta conectar tu dispositivo con Tooth Fairy.

No puedo acceder a Universal Control en macOS Monterey

Esto es debido a que no está ahí. Desafortunadamente, la beta pública de macOS 12 no cuenta con Universal Control — es probable que lo añadan más tarde. Para aquellos que no han oído nada sobre Universal Control, es la nueva función que permite controlar el Mac y el iPad usando el mismo ratón y teclado. Construido en base de Continuidad y Handoff, Universal Control lleva el espacio de trabajo extendido a un nuevo nivel. Una vez que esté disponible, ¡no dudes en probarlo!

Problemas con Música en macOS Monterey

Algunas personas han informado que Música se ha comportado de forma extraña en el sistema recién actualizado. Parte de esto son las nuevas funciones. Parte de esto son simples bugs. Por suerte, hemos averiguado varias técnicas excelentes de solución de estos problemas en el Foro de MacRumors que pueden serte de ayuda:

  • Si iTunes Store no está: Preferencias de Música > General > Mostrar “iTunes Store”
  • Si no puedes acceder a tu biblioteca en otros dispositivos: Presencias del Sistema > Compartir > Habilita Compartir en casa (se te pedirá que ingreses tus credenciales de ID de Apple)
  • Si la app siempre está en modo de pantalla completa: Cierra Música > Abre Terminal y ejecuta el comando defaults delete com.apple.Music > Vuelve a abrir Música.
  • Si tienes problemas con la biblioteca: Intenta reconstruirla desde iTunes. Al iniciar Música, mantén pulsado Opción > Seleccionar biblioteca (formato itl) > Música se recargará con la biblioteca seleccionada automáticamente.

Una colección de apps para abordar los problemas de Monterey

Resumiendo, los problemas de macOS Monterey no han mostrado nada crítico hasta el momento. Si no puedes instalar o descargar Monterey, lo más probable es que esté relacionado con el espacio de almacenamiento, la red o la compatibilidad del dispositivo. Un Mac lento, sobrecalentamiento y problemas de duración de la batería son bastante comunes con las betas. Además de eso, es posible que experimentes problemas menores con el Bluetooth, Música y AirPlay.

Setapp te ofrece un conjunto de herramientas unificado para solucionar los problemas de Monterey con ayuda de las apps:

  • CleanMyMax X: ordena el sistema y desinstala apps para acelerar tu Mac
  • iStat Menus: Monitorea la duración de la batería y los ventiladores en tiempo real
  • Get Backup Pro: Respalda solo los archivos esenciales antes de actualizar
  • WiFi Explorer: Soluciona problemas de red 
  • App Tamer: Reduce la velocidad o cierra las apps que sobrecargan la CPU
  • ToothFairy: Simplifica la conexión Bluetooth
  • Endurance: Extiende la duración de la batería
  • Beamer: Haz streaming de video desde Mac a cualquier TV.

Puedes probar todas estas apps y otras 200 más gratis durante 7 días, luego es solo 9.99$ al mes. Para aquellos al principio del proceso de actualización, Setapp es de gran ayuda.

Por último, si hay un problema inesperado que paraliza tu trabajo y no se puede resolver con Setapp, envía tus comentarios en la app Feedback Assistant de Apple y espera a que Apple se ponga en contacto contigo. No es rápido, pero puede ayudar a detectar fallos importantes para que Apple comience a investigarlos.

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